====== Kebijakan Penanganan Malware / Spam ======
Malware adalah malicious software atau software jahat yang menginfeksi website pelanggan dan bersifat merusak. \\

**Definisi Merusak** \\
Dimana didalamnya terdapat aktifitas ilegal berupa :
  - Mendapatkan password / brute force
  - Mengirim email massal
  - Menyebarkan virus.

Jika kami menemukan hal yang menidikasikan tersebut diatas maka kami akan melakukan

  - Suspensi 1. Menginformasikan via email/ticket dan mendisable website dengan memindahkan data website ke folder lain.
  - Apabila masih terjadi untuk ke-2 kalinya maka kami lakukan Suspensi 2. 
  - Apabila masih terjadi lagi kami melakukan Terminated atau penghapusan data dan tidak dapat di restore. Anda harus memperbaiki dengan benar sebelum data website anda upload kembali.

**>> Kembali ke halaman** [[:tos]] \\
Penjelasan tentang malware bisa dibaca disini https://pusathosting.com/blog/apa-malware-dan-bagaimana-menginfeksi-website.html