Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

--- email:tahapan-pengecekan-email-error [2024/10/02 21:50] – kbadmin
+++ email:tahapan-pengecekan-email-error [2024/10/02 21:51] (current) – kbadmin
@@ Line 13: / Line 13: @@
 </code>
-===== Ping =====
+===== Ping IMAP =====
 Pengecekan yang pertama adalah lakukan ping yang bertujuan untuk mengecek koneksi dari komputer anda ke server email tujuan.
@@ Line 24: / Line 24: @@
   - Jika keluar status **Request Time Out** maka koneksi anda terputus.
-Silahkan infokan hasil ping kepada teknikal support kami.
 ===== Ping SMTP =====
-Pengecekan yang pertama adalah lakukan ping yang bertujuan untuk mengecek koneksi dari komputer anda ke server email tujuan.
+Selanjutnya ping smtp.mailku.net
-Apabila anda menggunakan Windows maka anda bisa menggunakan Command Prompt, caranya :
+Bagi pengguna windows :
   - Klik Start
   - Pada search/pencarian ketik **command**
   - Kemudian klik pada halaman window hitam
-  - selanjutnya ketik <code>ping  smtp.mailku.net</code> \\ Contohnya seperti ini \\ {{:email:ping.png|}}
+  - selanjutnya ketik <code>ping  smtp.mailku.net</code>
   - Jika statusnya **Reply** maka koneksi tersambung dengan bagus.
   - Jika keluar status **Request Time Out** maka koneksi anda terputus.