Traffic email semakin besar dan ternyata email dari customer tidak masuk ke server email kita
Padahal :
- Server email aktif
- Email dari customer yang mengirim tidak terblacklist rbl
- Setting spf, dkim milik pengirim tersetting dengan baik.
- Kirim email dari gmail bisa masuk
tapi, email dari customer tersebut kenapa tidak bisa masuk?
Pada kasus ini ada kemungkinan tidak bisa masuk disebabkan server pengirim tidak bisa menjangkau server email penerima.
Solusi yang ada untuk masalah ini adalah menambah server penerima dengan backup mx
Artinya anda memerlukan server baru untuk menangkap email dari customer tersebut.
dan kalau bisa, lokasi datacenter server mx baru tersebut berbeda dengan lokasi server anda sekarang.
atau bisa dikatakan harus berbeda datacenternya.
Mengapa?
Logikanya jika jalur pertama tertutup, maka pesan email bisa mencari jalur melalui jalan ke-2 yaitu backup mx untuk selanjutnya akan diteruskan ke server utama.
itulah kenapa layanan email hosting seperti gsuite, zoho dan lainya menggunakan multiple mx record.
Mungkin jika anda membutuhkan, kami bisa membuatkan server email beserta mx record backupnya menggunakan control panel directadmin.
Adapun yang dibutuhkan adalah :
- Server VPS sebanyak 2 buah
- Lisensi directadmin sebanyak 2 buah
Silahkan anda bisa berkonsultasi dengan kami langsung melalui chat messengger di http://m.me/pusathost.
Demikian penjelasan seputar memaksimalkan penerimaan email dengan backup mx dan semoga bermanfaat.
Konsultasi via WA di 0817-0334-1186Posting Terkait :
Pekerja teknis domain, hosting & server. Hubungi saya via WA di 0817-0334-1186 atau messengger di http://m.me/hsuwantoro
Leave a Reply
Want to join the discussion?Feel free to contribute!